حذف حساب قول أهلاً

من داخل التطبيق

  1. افتح قول أهلاً وادخل إلى حسابك.
  2. اذهب إلى البروفايل.
  3. اضغط مسح الحساب وأكّد.

بدون التطبيق

أرسل بريداً إلى [email protected] من البريد المسجّل في حسابك مع رقم هاتفك، بعنوان «حذف حسابي». سنتحقق منك وننفّذ الطلب خلال 30 يوماً.

ما الذي يُحذف

البروفايل، الصورة، جهات الاتصال المزامنة، الحالات، والأجهزة الموثوقة. الرسائل التي أرسلتها إلى آخرين قد تبقى ظاهرة لديهم بدون اسمك. قد نحتفظ بسجلات أمنية وسجلات مالية (الرصيد/الدفعات) للمدة التي يفرضها القانون، ثم تُحذف.

Delete your SayAhlan account

In the app

  1. Open SayAhlan and sign in.
  2. Go to Profile.
  3. Tap Delete account and confirm.

Without the app

Email [email protected] from your account's email with your phone number, subject "Delete my account". We verify you and complete the request within 30 days.

What is deleted

Your profile, photo, synced contacts, statuses and trusted devices. Messages you sent to others may remain visible to them without your name. Security logs and financial records (balance/payments) may be kept as long as the law requires, then deleted.